保健品“坑老”乱象调查:从虚假宣传到“健康理财”骗局如何破解
News2026-05-11

保健品“坑老”乱象调查:从虚假宣传到“健康理财”骗局如何破解

张老师
423

清晨准时参加“健康讲座”,随后带回免费鸡蛋;几个月后,银行账户里的养老钱却被悄悄转移,换回一堆号称能治百病的瓶瓶罐罐……这已成为不少家庭中,老人陷入保健品迷局的开端。本该承载健康期望的产品,为何频频成为围猎老年人“钱袋子”的陷阱?背后交织着虚假宣传、品牌擦边与产品“金融化”的复杂骗局,亟需社会各方共同拆解。

“温情”诱饵与“三无”产品:线下据点如何运作

家住银川的陈女士发现,父母近期的行为变得神秘。起初只是从外带回些免费食品,后来竟发展到偷偷去银行取钱,购买大量昂贵的“保健品”。担忧之下,陈女士向监管部门求助。调查揭开了一个藏身于普通便利店背后的营销网络。

据银川市市场监管部门执法人员介绍,该店对外伪装成便利店兼配送站,实则为线上直播销售、线下提货的据点。其运作模式环环相扣:

  • 以小利引流:通过微信群发放“定点红包”,并以赠送鸡蛋、酱料等小恩小惠,吸引老年人加入特定群组。
  • 伪专家洗脑:每日在群内固定时间开启“健康讲座”直播,由人员冒充“名医”“专家”,对石斛、灵芝等制品进行功效夸大宣传。
  • 隐蔽交易:采用“线上下单、线下提货”模式,交易行为更为隐蔽。执法人员现场检查发现,部分产品甚至属于无生产日期、无质量合格证、无生产厂家的“三无”产品。

这类骗局精准利用了老年人对健康信息的渴求与社交需求,将虚假科普与情感营销结合,最终引导其购买高价且无保障的产品。市场监管部门提醒,非官方举办、过程中掺杂产品推销的健康讲座,其“专家”身份往往存疑,消费者务必提高警惕。

品牌“文字游戏”与责任“罗生门”:线上平台的信任危机

线下骗局花样翻新,线上平台同样迷雾重重。上海市民周女士曾在某电商平台购买一款标注“同仁堂”且宣称“99%高纯”的南极磷虾油产品,出于对老字号品牌的信任,她并未仔细核查。然而,经上海市消保委检测,该产品磷脂含量实测竟为零。

“高纯”为何变“零纯”?调查揭示了背后一条由低价定制、责任模糊与包装“擦边”构成的链条。该产品零售价在50至70元区间,而其出厂价竟低至3元多,价格本身已严重违背行业常识。更关键的问题在于生产与销售方的责任推诿。

生产方称产品为经销方定制,包装按对方要求制作;而经销方则辩称自己仅为销售者,对涉嫌造假不知情。然而,从定制采购到包装清样盖章的流程来看,这更符合委托生产的特征,委托方理应承担更直接的质量责任。此外,产品外包装虽突出“北京同仁堂”字样,实际使用的却非消费者熟知的老字号商标,而是其自有品牌。这种利用品牌影响力玩“文字游戏”的行为,严重误导了消费者。

针对此类乱象,制度补位正在进行。国家市场监督管理总局已发布新规,将商标授权、定制生产等多种合作模式纳入统一监管,明确委托双方的食品安全责任,旨在杜绝品牌方以“贴牌”“经销”为由弱化自身责任的行为。

骗局升级:“健康+投资”的复合型金融陷阱

随着监管加强,部分骗局已从单纯卖货升级为更具迷惑性的“金融化”陷阱。广东年过七旬的张阿姨在公园结识一名推销员,对方不仅推荐“量子保健品”,更描绘了一个“健康与财富双丰收”的蓝图:投资其健康项目,可享年化20%的高收益,并受邀参观豪华养老基地。

“温情攻势”结合“实力展示”,让张阿姨深信不疑,险些将20万元积蓄转入异地陌生账户。幸得银行工作人员察觉异常并报警,才避免了财产损失。这类骗局将虚假保健品与高收益投资承诺捆绑,精准击中了老年人关注健康与财富保值的双重心理。实际上,所谓的基地多为短期租赁,投资项目纯属虚构,核心目的仍是套取老人积蓄。

面对此类融合虚假宣传与非法集资特点的新骗术,防范需要多道防线。子女的日常陪伴与风险提醒是首道“防火墙”,应多与老人沟通社会案例,普及金融常识。同时,金融机构需加强针对老年人异常转账的风险排查与提醒义务,筑牢安全防线。对于任何将健康产品与高回报投资挂钩的说辞,都应保持高度警惕。

多方合力:构建“防坑老”的系统性防线

治理针对老年人的保健品市场乱象,非单一部门或家庭所能完成。专家指出,这背后常涉及跨地域、组织化的灰色产业链,需要系统性应对。

在监管层面,有建议提出建立由市场、卫健、药监等部门及专家组成的跨部门“快速鉴真”机制,对涉嫌夸大宣传的产品进行高效识别与处置。同时,运用惩罚性赔偿、行业禁入等联合惩戒手段,大幅提高违法成本,让不法者“不敢骗、骗不起”。

对于消费者而言,掌握基本辨识技能至关重要。正规保健食品外包装上必须有天蓝色、形如“蓝帽子”的保健食品标志及批准文号。普通食品(如固体饮料、压片糖果)不得宣称任何保健功能或治疗功效。在通过任何平台,包括访问一些大型资讯或服务平台时,都应保持审慎,例如在浏览相关信息或进行线上消费前,可通过完美真人官方网站等权威渠道核实企业资质,或使用其官方提供的服务工具辅助判断。

子女的关怀与社会的共治同样关键。子女应成为父母的信息“过滤网”与情感“依托点”,帮助他们辨识骗局。社会各界,包括社区、老年组织、媒体等,应协同开展针对性的防骗知识普及。唯有家庭关爱、个人警惕、监管严查与制度完善共同发力,才能有效守护老年人的健康与财产安全,让保健品市场回归其“守护健康”的本真定位。